Wiskanda – wiskanda.be

Versie: 2 mei 2026

Artikel 1 – Identificatie van de verkoper

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aankopen via wiskanda.be (hierna: 'Wiskanda').

Handelsnaam: Wiskanda

E-mail: [EMAIL@WISKANDA.BE]

Ondernemingsnummer: BE 0793.453.565 

Artikel 2 – Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Wiskanda en op elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand tussen Wiskanda en de klant. Door een aankoop te plaatsen, aanvaardt de klant deze algemene voorwaarden uitdrukkelijk en onherroepelijk.

Wiskanda behoudt zich het recht voor deze voorwaarden te wijzigen. De geldende versie is steeds de versie die beschikbaar is op de website op het moment van de aankoop.

Artikel 3 – Aanbod en prijzen

Wiskanda biedt digitale leerproducten aan voor leerlingen van het eerste en tweede jaar secundair onderwijs in België. Het huidige aanbod bestaat uit de 'basisbundel', die zes wiskundemodules omvat; die ook apart verkrijgbaar zijn.

Alle prijzen zijn vermeld in euro en inclusief btw (indien van toepassing). Wiskanda behoudt zich het recht voor prijzen te wijzigen, maar reeds geplaatste en betaalde bestellingen worden niet herzien.

De prijs van de Startbundel bedraagt op heden €79. Wiskanda staat in voor de juistheid van de gepubliceerde informatie, maar aanvaardt geen aansprakelijkheid voor kennelijke vergissingen in de prijsweergave.

Artikel 4 – Totstandkoming van de overeenkomst

Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat de klant de bestelling heeft geplaatst en de betaling werd verwerkt via het beveiligde betalingssysteem. Na betaling ontvangt de klant een bevestiging per e-mail met toegang tot de digitale producten.

Wiskanda behoudt zich het recht voor een bestelling te weigeren bij misbruik, technische fouten in de prijsweergave of andere gegronde redenen, mits terugbetaling van het reeds betaalde bedrag.

Artikel 5 – Levering van digitale producten

De producten van Wiskanda zijn uitsluitend digitale content (pdf-bestanden, video's, oefenmateriaal). Levering geschiedt digitaal na bevestiging van de betaling, via een beveiligde link of persoonlijke leeromgeving.

Er is geen fysieke levering van toepassing. De klant is verantwoordelijk voor het beschikken over de nodige technische middelen (internetverbinding, pdf-reader) om de producten te raadplegen.

Artikel 6 – Herroepingsrecht

6.1 Uitzondering voor digitale inhoud

Conform artikel VI.53, 13° van het Wetboek Economisch Recht geldt het wettelijke herroepingsrecht van 14 kalenderdagen NIET voor digitale inhoud die niet op een materieel drager wordt geleverd, indien:

•       de uitvoering is begonnen met uitdrukkelijke voorafgaande toestemming van de klant, en

•       de klant heeft erkend dat hij/zij daardoor zijn/haar herroepingsrecht verliest.

Bij het plaatsen van een bestelling via Wiskanda geeft de klant uitdrukkelijk toestemming voor onmiddellijke uitvoering en erkent hij/zij het verlies van het herroepingsrecht. Dit wordt bevestigd via een aanvinkvakje in het bestelproces.

Artikel 7 – Intellectuele eigendom en gebruiksrecht

Alle content aangeboden door Wiskanda – inclusief maar niet beperkt tot werkbladen, video’s, oefeningen, uitlegmateriaal en de grafische vormgeving – is de exclusieve intellectuele eigendom van Wiskanda en wordt beschermd door het auteursrecht en andere toepasselijke wetgeving.

De klant verkrijgt een persoonlijk, niet-exclusief en niet-overdraagbaar gebruiksrecht voor eigen educatief gebruik. Dit recht geldt uitsluitend voor het kind waarvoor de aankoop werd gedaan.

Het is de klant uitdrukkelijk VERBODEN om:

•       het materiaal geheel of gedeeltelijk te reproduceren, te kopiëren of te downloaden voor andere doeleinden dan eigen gebruik;

•       het materiaal te delen, door te sturen, te publiceren of te verspreiden via welk medium dan ook (e-mail, WhatsApp, sociale media, platforms, enz.) zonder schriftelijke toestemming van Wiskanda;

•       het materiaal te verhuren, te verkopen of op enige andere wijze commercieel te exploiteren;

•       het materiaal aan te passen, te bewerken of er afgeleide werken van te maken;

•       toegangsgegevens te delen met derden.

Bij inbreuk op deze bepalingen behoudt Wiskanda zich het recht voor de toegang tot de producten onmiddellijk te blokkeren en schadevorderingen in te stellen. Een inbreuk kan aanleiding geven tot een schadevergoeding van minimaal €500 per vastgestelde inbreuk, onverminderd het recht op hogere vergoeding bij bewezen grotere schade.

Artikel 8 – Betalingen

Betalingen verlopen via het beveiligde platform Stripe. Wiskanda heeft geen toegang tot de volledige betalingsgegevens van de klant. Door de betaling te bevestigen, aanvaardt de klant ook de gebruiksvoorwaarden van Stripe.

Bij niet-geslaagde betaling wordt de bestelling niet verwerkt en krijgt de klant hiervan bericht.

Artikel 9 – Aansprakelijkheid

Wiskanda streeft naar een hoge kwaliteit van haar educatieve content en staat in voor de wiskundige correctheid van het aangeboden materiaal. Wiskanda kan echter niet garanderen dat het gebruik van haar producten leidt tot specifieke studieresultaten.

Wiskanda is niet aansprakelijk voor:

•       technische storingen of onderbrekingen van de digitale leeromgeving buiten haar controle;

•       schade door onjuist gebruik van de producten door de klant;

•       indirecte schade, gevolgschade of gederfde winst.

De aansprakelijkheid van Wiskanda is in ieder geval beperkt tot het door de klant betaalde bedrag voor de betrokken bestelling.

Artikel 10 – Privacy en gegevensbescherming

Wiskanda verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR). De verzamelde gegevens worden uitsluitend gebruikt voor de uitvoering van de overeenkomst, klantenservice en – mits toestemming – nieuwsbrief en marketingcommunicatie.

Wiskanda deelt geen persoonsgegevens met derden, behoudens de verwerkers die noodzakelijk zijn voor de dienstverlening (Stripe, e-mailplatform). Voor meer informatie verwijzen wij naar het aparte Privacybeleid op wiskanda.be.

De klant heeft te allen tijde recht op inzage, correctie en verwijdering van zijn/haar persoonsgegevens via info@wiskanda.be.

Artikel 11 – Klachten

Klachten kunnen worden ingediend via info@wiskanda.be . Wiskanda verbindt er zich toe klachten te behandelen binnen 10 werkdagen. Bij gebrek aan een minnelijke oplossing kan de klant een klacht indienen bij de Consumentenombudsdienst (consumentenombudsdienst.be) of bij de bevoegde rechtbank.

Artikel 12 – Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank

Op deze overeenkomst is het Belgische recht van toepassing. Geschillen die niet minnelijk kunnen worden geregeld, worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement waar Wiskanda gevestigd is.

Artikel 13 – Diversen

Indien een bepaling van deze algemene voorwaarden geheel of gedeeltelijk nietig of niet-afdwingbaar is, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht. Wiskanda vervangt de ongeldige bepaling door een rechtsgeldige bepaling die zo nauw mogelijk aansluit bij het oorspronkelijke doel.

Het niet afdwingen van een recht door Wiskanda houdt geen afstand van dat recht in.

© 2026 Wiskanda – Alle rechten voorbehouden – wiskanda.be